企业办理400电话号码的作用是什么？

众所周知，400电话是现代企业不可或缺的重要通讯工具之一，它的出现改变了企业与客户之间的沟通方式，于企业而言具有重大意义。那么400电话为什么如此重要，企业办理400电话又有哪些作用和优势呢？本文企小花将为大家详细阐述。

1、树立企业品牌形象

拥有一个易于记忆的400电话可以帮助企业提高品牌辨识度，给客户留下深刻的印象，进而增加品牌的知名度和良好形象。

2、提高企业服务质量

400电话拥有语音导航、在线呼转和满意度评价等功能，可以迅速响应客户的需求，并为客户提供更便捷高效的服务，同时还能约束企业客服人员的服务态度，从而提高企业的客户服务质量。

3、实现电话永不占线

400电话可以绑定多个手机或座机号码，支持多个客户同时呼入。哪怕同一时间有多个客户拨打400电话进来，系统也会通过分流的方式把其余客户来电转接到其他空闲坐席上，真正实现了电话永不占线。

总的来说，400电话是一个非常重要的通讯工具，能够帮助企业树立品牌形象、提高服务质量和实现电话永不占线，从多方面去提高企业的市场竞争力，扩大市场覆盖面，因此400电话也深受诸多企业的青睐。