400电话怎么弄？有哪些作用？

在现代商业环境中，400电话已成为企业不可或缺的通讯工具之一。它不仅为企业提供了统一的客服热线，还能提升企业的客户服务效率和质量。本文企小花将为大家详细介绍如何申请400电话及其多种作用，帮助企业更好地理解并利用这一通讯工具去促进公司的发展。

400电话如何办理？

1、选择服务商和400号码

首先，企业办理400电话需要先选择一家合适的服务商，然后根据服务商提供的400号码中选出一个简单易记的400电话。

2、签订合同并提交申请

选好400号码后，企业与服务商签订合同，并提交营业执照、法人身份证明和联系人信息等相关申请资料。

3、审核与测试400电话

提交资料后，企业等待审核。审核通过后，服务商会给一个400电话系统的账号密码，企业可以登录账号密码去测试自己的400电话，确认没问题就可以正常使用了。

400电话有哪些作用？

1、塑造企业形象

拥有一个统一的400电话号码，能够展示企业的专业性和规模，从而增强客户对企业的信任感，给客户留下一个深刻的印象。

2、提高服务质量

400电话拥有语音导航、来电转接和满意度评价等功能，可以确保客户在拨打电话后迅速找到所需的服务，优化客户的服务体验。

3、降低通信成本

400电话采用主被叫分摊的计费方式，即主叫承担市话接入费，被叫承担所有来电接听费用。这种方式可以有效降低企业的通信成本。

综上所述，400电话具有塑造企业形象、提高服务质量和降低通信成本等多种作用。企业应根据自身需求去选择合适的400电话号码，并合理利用该通讯工具去提升市场竞争力，促进公司业务的发展。